سفارش من ارسال شده ؟

مشتری گرامی با توجه به بالا بودن تعداد سفارشات و محدودیت در شرکت های ارسال کننده ثبت کلیه سفارشات به ترتیب بوده و 10 الی 15 روز کاری ارسال میگردد . لطفا در تحویل سفارش خود صبور باشید (تهران و شهرستان) چنانچه بسته خود را تا 20 روز تحویل نگرفته اید به تلگرام shiktehranbot پیام دهید.

سفارش من مشکل داره

مشتری گرامی در صورتی که سفارش شما مشکلاتی مثل پارگی . زدگی . لکه و عدم تطابق با سفارش خود و هر ایراد دیگری داشت لطفا به shiktehranbot در تلگرام پیام دهید

پول از حساب کم شد ولی ثبت نشد

مشتری گرامی به دلیل مشکلات بعضی از کارت های بانکی و با توجه به سرور آنها ممکن است پرداخت شما موفق نبوده و خطا درگاه بدهد در این صورت جای نگرانی نیست چنان چه مبلغ کسر شود و پیغام خطا بدهد و به حساب باز نگردد سفارش شما ثبت شده و نیازی به پیگیری نیست  

پیگیری ضروری تلگرام shiktehranbot